Personas han llegado exigiendo atención porque pagaron cita y pasaporte, y no se encuentran en el sistema de datos oficial de la SRE.
La Oficina Municipal de Enlace con la Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) de Cuautitlán Izcalli alerto a la población de páginas de internet fraudulentas que hacen que la gente pague por su cita y pasaporte en cuentas que no tienen que ver con la dependencia federal para obtener el documento.
El jefe de la Oficina, Bernardo Vega Duarte, aclaró que la cita para tramitar el pasaporte no tiene costo y se realiza a través del call center de la SRE 01800 801 0773, mientras que el pago sólo se hace en bancos con ayuda de un formato único que puede descargarse en:
www.gob.mx/cms/uploads/ attachment/file/121528/ hojadeayudapasaporte.pdf.
Sin embargo, explicó que personas han llegado a la oficina exigiendo atención porque pagaron cita y pasaporte, cuando en realidad no se encuentran en el sistema de datos oficial de la SRE. Comentó que al abrir una de las páginas de internet para el trámite de visas y pasaportes aparece un chat instantáneo a nombre de la S.R.E. que solicita datos personales para luego desglosar información falsa de fechas y horarios disponibles de citas, así como de costos de pasaportes y descuentos, además de un número de cuenta para pagar trámite en una tienda de autoservicio.
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En el chat, agregó, una supuesta licenciada del departamento de ventas presiona al usuario a que realice el pago el mismo día a fin de que se le respete su cita y un descuento especial, aclarando que la entrega del pasaporte será en el lugar donde radica. Para evitar ser estafados, los interesados en tramitar pasaportes o visas deben acudir a las oficinas municipales de enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) más cercana a su domicilio y desconfiar de los portales de internet que publicitan este servicio, aunque se autodenominen empresas certificadas.
Toda información consultada por internet debe ser mediante las páginas oficiales con terminación gob.mx. Quienes radiquen en Cuautitlán Izcalli pueden llamar al número 5864 09 76 para aclarar dudas.
Los costos por el derecho de pasaporte para menores de edad son: 545 pesos con vigencia de un año; 1,130 para tres y 1,555 para seis años. Para adultos: 1,130; 1,555 y 2,390 con vigencia de tres, seis y 10 años, respectivamente. Para las personas de la tercera edad las tarifas son de: 565, 775 y 1,195 pesos con vigencia de tres, seis y 10 años, respectivamente.
